Remboursement

BD Cosmos n'offre pas de politique de remboursement complet sur nos produits mais offre une politique d'échange sur certains produits qui sont encore scellés. Pour les cartes individuelles ou les jeux d'occasion, toutes les ventes sont finales. Toutes les précommandes de bandes dessinées ou de romans graphiques sont vente finale seulement sans échange ni annulation possible car nous passons nos commandes en fonction de votre commande chez nous. S'il y a une erreur dans votre commande ou si le produit est défectueux, nous apporterons les corrections appropriées ou rembourserons le solde ou contacterons le fabricant pour un remplacement si possible. Cette politique s'applique à la fois précommandes, événements et de articles en stock.